Contrate pessoas que sejam melhores do que você

Escolher pessoas talvez seja a principal tarefa de qualquer líder em organizações públicas e privadas.

Da mesma forma, para os empreendedores de plantão, não contratar pessoas que sejam mais inteligentes do que nós mesmos, possivelmente é a mais crucial falha daqueles que empreendem, que querem empreender e daqueles que se baseiam exclusivamente em abordagens como planos de negócio, effectuation, business model canvas, customer development ou lean startup.

Os que perceberam isto, tornaram-se empreendedores de sucesso. O problema é que não há uma única receita de gente. Cada empreendedor desenvolveu a sua, aprendendo ou não com outras receitas de outros empreendedores.

Bill Hewlett e Dave Packard, co-fundadores da HP, por exemplo, criaram o MBWA, sigla em inglês que remete algo como “gerir andando por aí”. Sua receita era contratar gente brilhante que se sentissem no mesmo nível dos “donos” da empresa.

Por isso costumavam andar pela empresa, conversando com as pessoas, de uma forma simples, amigável e franca. Uma das frases favoritas da dupla para os membros do seu time era: se você não estiver cometendo muitos erros, provavelmente está inovando pouco.

Isso incentivava seus colaboradores a inovarem e hoje esta receita é cultuada no Vale do Silício.  O MBWA foi utilizado e adaptado por vários outros empreendedores como Walt Disney, Sam Walton e Luiz Seabra da Natura. 

A receita de gente do super trio de empreendedores brasileiros: Jorge Paulo Lehmann, Beto Sicupira e Marcel Herman Telles começa com “contrate pessoas melhores do que você”. E o sucesso desses empreendedores muito se deu em função da habilidade em selecionar pessoas que entregam desempenhos extraordinários.

Mas as boas receitas de gente estão em todas as partes e em empresas de todos os portes. Uma das minhas histórias preferida é a de uma ex-empregada doméstica que iniciou o negócio a partir de um humilde salão de beleza no bairro da Tijuca (Rio de Janeiro).

A receita de sucesso dela levava apenas quatro ingredientes: zelo, inovação, competência e ambiente. Zelo pelas pessoas, pelos detalhes e pelo compromisso em aumentar a auto estima das pessoas. Inovação na geração de novas ideias que tornaram a experiência das clientes ainda mais inspiradora. Valorização e incentivo para o desenvolvimento de novas competências das pessoas que formam a sua equipe. E um ambiente que realmente inspirava pessoas a serem ainda melhores do que já eram.

Zelo, inovação, competência e ambiente formam a palavra Zica, o carinhoso apelido da Heloísa Assis, a ex-empregada doméstica que co-fundou o Beleza Natural, uma rede de institutos de beleza que emprega mais de 1.700 pessoas e cresce 30% a.a.

Liderar, no final do dia, é entender de gente. É criar as condições para que as pessoas do seu time criem motivos para que outras pessoas contribuam para o sucesso do seu negócio, sejam como fornecedores, parceiros, usuários e clientes.

Como líder, sua maior função é aprender a colocar pessoas certas nos lugares adequados e definir responsabilidades

Apesar de destacar a importância da autonomia para tomar decisões, uma coisa fundamental é saber definir de forma específica o que você espera. Uma boa comunicação é o que via diferenciar uma equipe funcionando de forma eficiente de uma bagunça completa em que todo mundo sai frustrado.

Por exemplo, ao invés de falar “Faça uma análise dos fatores que impedem o crescimento das micro empresas no Brasil”, você pode ser mais específico “Entreviste 50 micro empresários e peça para cada um listar, em ordem, o que eles consideram como as maiores causas que atrapalham o crescimento de suas empresa”.

Lembre-se, por melhor e mais esforçado que seja um profissional, ele não consegue ler sua mente. Mostrar exemplos e especificar exatamente o que você espera é fundamental para conseguir resultados cada vez melhores.

E não se esqueça que um dos principais segredos de sucesso é o líder contratar pessoas que sejam melhores do que ele, principalmente no caso de habilidades específicas.

Por Rafael Rueda Muhlmann

Como aumentar a sua autoconfiança - Rafael Rueda Muhlmann

Essa eu aprendi no livro "Presence: Bringing Your Boldest Self To Your Biggest Challenges" da psicóloga de Harvard Amy Cuddy.

Tá nervoso por causa daquela entrevista de trabalho? Vai fazer uma prova difícil? Vai falar em público? Quer aumentar sua autoconfiança? Isso é fácil de resolver!

Acredite se quiser, mas só de passar 2 minutos na pose de campeão, covê consegue aumentar sua motivação e seu poder interno!

Assista o vídeo e aprenda você também a aumentar a sua autoconfiança em questão de minutos:

Por Rafael Rueda Muhlmann

O poder de acreditar - Rafael Rueda Muhlmann

Decidi escrever hoje sobre o poder de acreditar em si mesmo. Muitos são os autores que tratam a respeito desse tema, mas nunca é demais falar sobre esse poder que todos nós temos e, muitas vezes nem percebemos ou usamos. Acreditar é uma palavra forte por natureza, existem músicas que falam disso – “quem acredita, sempre alcança” – ou ainda aquela “a fé move montanhas”. E ás vezes isso passa tão despercebido no nosso dia-a-dia, são tantos problemas, tantas dívidas, tanto isso ou tanto aquilo que bate aquele desânimo e a gente fala “isso acontece só comigo”, ou “nunca vou sair dessa situação”. 

O poder de acreditar - Rafael Rueda Muhlmann

A cada vez que falamos algo, positivo ou negativo, para nós mesmos, nossa energia capta essas vibrações e a joga no Universo – teoria comprovada cientificamente. Existe um texto do Einstein que ilustra bem isso: “A vida é como jogar uma bola na parede: Se for jogada uma bola azul, ela voltará azul; Se for jogada uma bola verde, ela voltará verde; Se a bola for jogada fraca, ela voltará fraca; Se a bola for jogada com força, ela voltará com força. Por isso, nunca "jogue uma bola na vida" de forma que você não esteja pronto a recebê-la. A vida não dá nem empresta; não se comove nem se apieda. Tudo quanto ela faz é retribuir e transferir aquilo que nós lhe oferecemos”

E se Barack Obama, o novo presidente dos Estados Unidos, não acreditasse em seu sonho de mudar o mundo? E se Ayrton Senna não acreditasse que podia ser o melhor da fórmula 1? E se tantos atores, atrizes, artistas hoje conhecidos não acreditassem em seus talentos, mesmo que em algum momento pensassem em desistir? Eles não seriam quem são ou não conseguiriam chegar onde chegaram.

Portanto, todo mundo é capaz de realizar seus sonhos, alcançar seus objetivos, mesmo que obstáculos apareçam ou tudo pareça difícil. Esse é o desafio da vida: acreditar em nós e ir em frente, aprender com nosso passado, mas olhar para o presente e plantar o que desejaremos colher no futuro, seja o emprego dos sonhos, o marido ou mulher ideal, a casa própria, um carro novo, qualquer coisa. Acreditem em vocês sempre, esbanjem alegria, coragem, digam a si mesmos o quanto são capazes, mesmo que as circunstâncias estejam contra, pois elas funcionam exatamente como a mola que precisamos para seguir em frente e enfrentar a vida. Eu acreditei em mim para escrever esse texto, então, acreditem em vocês também!

Por Rafael Rueda Muhlmann

Por que ser líder? Por que é tão importante saber liderar?

Primeiramente é preciso entender que a liderança é exercida de três formas, de dentro para fora, de fora para dentro e internamente. Apesar de todas essas formas, entender como a liderança funciona e quais são os benefícios trazidos pelo seu uso, é o diferencial entre as pessoas leigas no assunto e entre líderes de mais ou menos sucesso.

A primeira forma de liderança que se deve tomar consciência e aprender é a autoliderança.

Ser um bom líder de si abre as portas para que um indivíduo seja bom líder de outrem, um bom liderado e, acima de tudo, uma pessoa de sucesso!

Um líder de si mesmo deve:

1. Assumir a responsabilidade sobre a sua vida, os seus planos e as suas ações. Cada pessoa é responsável por si. A vida é feita de escolhas e fazer as melhores escolhas dentro do que dispomos é a nossa responsabilidade. 

Não podemos delegar o nosso sucesso ao outro. As consequências de nossas decisões caem unicamente sobre nós e nada pode ser transferido para o outro, para o governo, para a família. As consequências podem ser positivas ou negativas, tudo depende exclusivamente de nós e isso é muito bom.

Imagine como seria frustrante depender da vontade exclusiva de outras pessoas para sermos felizes e termos sucesso. Assuma o que lhe pertence. Você tem poder e influência. Desapegue do que é do outro, não há nada que você possa fazer.

2. Praticar o autocontrole emocional para ter a mente serena e lúcida. Com isso, o líder poderá ver oportunidades e tomar boas decisões, não se deixar abater ou desanimar por um obstáculo. Se isso acontece, a nossa visão e discernimento se tornam turvos, dificultando ainda mais o encontro de soluções.

Tenha uma atitude sempre positiva diante da adversidade, de nada adianta descontrolar-se. Isso apenas vai fazer você perder tempo e causará sofrimento físico e psicológico por conta de emoções negativas. Identifique, entenda, gerencie e canalize as suas emoções de forma positiva em busca do sucesso.

3. Praticar a autogestão de suas tarefas, planos e metas. Um líder de si não tem a quem recorrer para pedir “ordens” ou para “fiscalizar” as suas metas. O líder de si é autônomo e livre. Se você sabe exatamente aonde quer chegar, planeje! 

Não procrastine para que os seus prazos e tarefas sejam realistas.

4. Aprimorar-se por conta própria. O conhecimento é seu e não da organização que o contratou, ele lhe pertence para usar onde e como bem entender, não espere que seja solicitado um novo conhecimento ou habilidade. Um líder de si tem que ser capaz de se autoavaliar, entender o que deve ser aprimorado e colocar as mãos na massa!

5. Ter objetivos e metas pessoais para saber aonde quer chegar. Como diria o querido gato Cheshire, personagem do livro Alice no País das Maravilhas de Lewis Carrol: “qualquer caminho serve quando não se sabe aonde quer chegar”. Não saber onde queremos chegar é não conhecer o nosso propósito. Porque você está onde está? Para onde quer ir? Qual é o legado que quer deixar? Um líder de si mesmo busca um propósito de vida e a partir daí segue o seu caminho rumo ao sucesso.

Rafael Rueda Muhlmann.

Quer ser rico? Então aprenda a resistir!

É um método simples, mas não é fácil de pôr em prática.

Entenda: "Para acumular 1 milhão de reais, é fundamental resistir a 1 milhão de tentações".

Muitos se iludem que ter 1 milhão de reais dá a você uma vida de milionário, mas digo que isso é uma mentira!  Uma ilusão! 

Bom mesmo é quando a gente aprende cedo que ter 1 milhão não é a mesma coisa que ser ou viver como um milionário.

O que não falta por ai é a oportunidade de você ter ou ser as duas coisas.

Não é a toa que todo dia alguém escreve uma nova matéria ou se publica uma nova reportagem disposta a responder perguntas como: "Se até idiotas ficam ricos, porque você continua duro?"

Esse é um dos temas preferidos de consultoria ou coaching pessoal. Trata-se de um assunto de suma importância para quem quer uma vida financeira confortável, sendo possível atingir seu objetivo e ficar milionário em 5, 10 ou 20 anos, dependendo da sua atividade profissional (emprego, empresa, ...), da sua renda e principalmente do seu estilo de vida.

Obviamente que para quem pretende chegar a algum lugar próximo ao sucesso financeiro, duchas de dicas financeiras ou mergulhos em lições econômicas são muito recomendáveis.

E saiba que existem sim dicas e lições que se forem levadas a sério, ajudam na subida. Além de sobra de recursos, os pretendentes precisam aplicar muita garra, disciplina e absoluta determinação. Para tanto, deve-se colocar em prática alguns ensinamentos pré-históricos e pós universais. Uma pessoa, família ou governo, por exemplo, não pode gastar mais do que ganha, tudo o que ganha ou quase tudo o que ganha. Qualquer orçamento - individual, coletivo ou federativo - tem que respeitar limites, equilíbrios e responsabilidades. Por isso, a minha regra de outro número 1 é:

"Para acumular 1 milhão de reais, é fundamental resistir a 1 milhão de tentações".